سياسة الخصوصية

3. سياسة الخصوصية

وصف مختصر : ستكون بيانات العميل (على سبيل المثال، البريد الإلكتروني، العنوان) آمنة ولن يتم إساءة استخدامها.

سياسة الخصوصية - Wahida.online

في Wahida.online، نحرص على خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها، بما يتوافق مع قانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

البيانات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان وتفاصيل الدفع عند الطلب أو إنشاء حساب.
  • بيانات التصفح: عنوان IP ونوع المتصفح ونشاط الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات).
  • بيانات الاتصال: رسائل البريد الإلكتروني، أو رسائل WhatsApp، أو استفسارات الدعم.

كيف نستخدم بياناتك

  • لمعالجة الطلبات وتسليمها بكفاءة.
  • لإرسال عروض ترويجية وشخصية مخصصة (بموافقتك).
  • لتحسين موقعنا وخدماتنا من خلال التحليلات.
  • لتوفير دعم العملاء والإجابة على الاستفسارات.

مشاركة البيانات

  • نحن نشارك البيانات الضرورية (على سبيل المثال، عنوان الشحن) مع شركاء الخدمات اللوجستية والدفع لتلبية الطلبات.
  • نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
  • تخضع كافة عمليات التعامل مع البيانات لقانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).

حماية البيانات

  • نحن نستخدم خوادم آمنة وتشفير SSL لحماية بياناتك.
  • يمكن فقط للموظفين المصرح لهم الوصول إلى معلوماتك.
  • نحن نجري عمليات تدقيق أمنية منتظمة للحفاظ على المعايير العالية.

حقوقك

  • يمكنك طلب عرض بياناتك الشخصية أو تحريرها أو حذفها.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • للاستفسارات، اتصل على support@wahida.online .

ملفات تعريف الارتباط نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.

اتصل بنا للاستفسار عن الخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني support@wahida.online أو عبر الواتساب (+971-XXX-XXX-XXXX).